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预付卡与会员订阅

预付套餐记录已购买的次数或时间,储值卡记录金额;周期会员还需要记录收费与权益规则。用具体示例分清这些安排与积分奖励。

五种安排,记录的内容不同。以下数字均为虚构示例,不是产品报价。
类型记录什么示例
次卡剩余次数6 次 − 1 次 = 5 次
时间卡剩余分钟或小时120 分钟 − 45 分钟 = 75 分钟
储值卡金额及币种120 美元 − 35 美元 = 85 美元
周期会员收费周期与包含的权益按月付费;权益按约定使用
积分奖励积分或印章按奖励规则累计与兑换

预付套餐记录的是可用额度

预付套餐对应事先约定的服务额度。次卡按次数记录,时间卡按分钟或小时记录。选择哪种单位,要看当时卖给顾客的是什么。

例如,一位顾客还剩 6 次按摩,登记使用 1 次后剩 5 次。另一位顾客还剩 120 分钟,使用 45 分钟后剩 75 分钟。不同卡片分别记账,保留每次使用的明细,不要直接覆盖旧的剩余记录。

储值卡记录的是金额

储值卡需要明确余额和币种,不同服务可以扣除不同金额。比如还剩 120 美元,本次登记使用 35 美元,剩余就是 85 美元。

记录余额和收取付款是两件事。晴来记录余额与使用情况,不代收顾客付款,也不保管预付资金。顾客付款仍通过门店原有的方式进行。

会员需要说清权益与续费规则

“会员”可能指进入资格、折扣,也可能指按周期付费的服务。只看这个名称,无法判断顾客是否需要持续付费,或是否已经购买了一份固定额度。

周期会员需要分别记录收费安排和所含权益。例如,每月费用、包含一次服务、未用权益如何处理、取消条款,都是不同的信息。单独记录一张次卡的剩余次数,并不能完成周期扣款或续费。按与顾客实际约定的条款执行。

积分奖励使用自己的单位

积分或印章按奖励计划的规则累计、兑换。除非规则明确约定换算方式,否则不能把 10 积分当作 10 次预付服务或 10 美元。奖励记录应与付费购买的次数、时间和金额分开。

晴来适合记录哪些内容

晴来帮助本地服务门店管理次卡、时间卡和储值卡,用中英文查看每张卡的剩余与使用明细。晴来不会自动向顾客收取周期会员费用。

门店购买的晴来软件订阅,与门店向顾客销售的会员方案是两回事。可以先比较软件方案,再试用示例卡片,或了解怎样接着记录已有卡片。

术语参考

以下官方资料分别解释预付服务套餐与周期订阅收费。上面的计算示例与晴来功能边界用于说明本指南的记录流程。

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